xReach.webshop

La revente omnicanal facile. Élargir le champ d’action et revitaliser les magasins

S’il on veut servir des canaux de vente parallèles ciblant la clientèle, il ne suffit généralement plus d’intégrer simplement une boutique en ligne. Pour améliorer la fidélité de la clientèle et réduire les opérations manuelles, les stratégies de commerce en ligne doivent s’inscrire dans un système électronique global.

La revente omnicanal requiert un commerce en ligne intégré dans un système ERP afin de s’assurer de meilleures ventes et développer la notoriété de la marque. C’est exactement ce que la solution « out of the box » xReach.webshop offre à une boutique en ligne intégrée dans Microsoft Dynamics 365. Les revendeurs omnicanal peuvent, grâce à des plugins, facilement et rapidement adapter cette solution logicielle intelligente à leurs besoins et ainsi créer les univers que leurs clients recherchent.

Modules boutique pour commerce en ligne réussi

Thomas Philipps, Scaya, KIND Hörgeräte ou aussi BWBM réalisent déjà leur commerce omnicanal en misant sur le module xReach.webshop. Le module boutique xReach.webshop, qui se relie rapidement aux systèmes CMS ou PIM, inclut déjà plus de 200 modes de paiement et intègre aussi, via les services cognitifs de Microsoft Azure, un moteur de recommandations et une fonction de recherche d’images.

 

 

Cloud First : les avantages du cloud au service de votre commerce en ligne

Imaginez seulement...

… non seulement vous avez facilement accès à toutes vos informations mais tous les services ainsi que la boutique en ligne travaillent avec des données traitées en temps réel. C’est exactement ce que propose la stratégie du Cloud First avec son stockage centralisé des données. Cette solution améliore énormément la flexibilité et la réactivité des revendeurs du commerce omnicanal. Elle assure en outre une mise à disposition flexible et économique des ressources nécessaires à votre activité. La sécurité est garantie par des scans de sécurité réguliers et le respect des normes de sécurité élevées de Microsoft Azure Cloud.

 

L’intelligence artificielle dans le commerce en ligne

Imaginez seulement...

… Vous pouvez déjà présager de l’évolution des prix pour les semaines à venir et ainsi profiter d’un atout considérable dans le commerce électronique hautement compétitif. Voilà exactement ce qui se produit en intégrant Microsoft Azure Cloud dans xReach.webshop. Dans le cadre des services cognitifs, le logiciel d’intelligence artificielle Azure examine rapidement de grandes quantités de données pour y identifier des modèles et tendances qui pourront servir de prévisions. Des exemples typiques sont les systèmes de recommandation tels qu’ils sont connus d’Amazon. Les services cognitifs d’Azure incluent également la recherche d’images.

 

Enrichir le commerce en ligne de CMS intelligents

En plus de son propre système de gestion des contenus, la boutique peut également être intégrée au CMS d’Episerver afin d’offrir aux clients une expérience hors norme. Ce CMS allie marketing et contenus sur une seule plate-forme et permet à vos équipes marketing de créer, gérer et publier des promotions commerciales sur tous les canaux. C’est le point de départ de campagnes accrocheuses.

 

PIM Pour un marketing omnicanal ultra performant

Imaginez seulement...

… un poste centralisé qui sache gérer, fournir et traiter vos données de produit dans le commerce en ligne. Un système de gestion des informations produit (PIM) permet de booster votre activité et s’appuie, pour ce faire, sur une excellente qualité des données. Car un système PIM regroupe les caractéristiques et avantages des produits ainsi que des informations sous forme de textes et d’images afin de les fournir de manière synchronisée via tous les sites, services et canaux de distribution. Un système PIM simplifie donc votre gestion des données.

Une grande variété de fonctions (liste non exhaustive)

  • Solution complète : aussi bien B2B que B2C
  • Individualité : promotions réservées à un groupe cible, prix spécifiques à une filiale ou assortiments régionaux
  • SEO : intégration d’outils de référencement naturel pour un meilleur positionnement des pages Internet dans les moteurs de recherche
  • Solution globale : boutique multiple, multilingue, différentes devises 
  • Design mobile : adapté à tout type de terminal mobile. 100 % réactif.
  • Omnicanal : accès au site Internet, mobile et physique via Dynamics 365
  • CMS : système de gestion des contenus intégré sur la base d’Episerver
  • PIM : système de gestion des informations produit intégré assurant une stratégie efficace du commerce en ligne
  • Gestion des données : validation flexible des adresses et fonction de saisie automatique via interfaces bidirectionnelles
  • Confidentialité : technologie cloud de Microsoft sécurisée ; hébergement en Allemagne
  • Fonction de recherche des produits et filiales : cette fonction de recherche conduit avec fiabilité vos clients au site voulu
  • Click & Collect : connexion optimale entre le commerce physique et la boutique en ligne

Tobias Helm, Product Manager

« xReach.webshop est parfait pour une activité omnicanal car ce module va au-delà des fonctionnalités standards proposées par les autres solutions de commerce électronique. L'intégration des services cognitifs de Microsoft ou du système CMS d'Episerver permet non seulement aux utilisateurs de réagir rapidement aux évolutions du marché mais aussi d'offrir une expérience client exceptionnelle et de réduire les coûts de mise en œuvre.»

Associez xReach.webshop à xReach.payment !

Des modules ingénieusement imbriqués pour améliorer l’efficacité des processus du commerce en ligne

Pour réussir, le commerce en ligne doit s'appuyer sur une boutique en ligne moderne qui propose des fonctions de filtrage adaptées aux besoins et des descriptions de produits qui interpellent les clients. Mais cela ne suffit pas : les clients attendent également des modes de paiement faciles à utiliser. En recourant à xReach.webshop et xReach.payment, vous offrez à vos clients une expérience d'achat en ligne attrayante qui les incitera à revenir pour d'autres achats.

 
*

Profitez des avantages de la solution revendeurs xReach.webshop

  • Un court délai de lancement assuré par un système de commerce électronique quasiment prêt à fonctionner et vous permettant de réaliser plus rapidement votre approche omnicanal et votre objectif de vente.
  • Un système de partenariat proposant de multiples solutions à la pointe de la technologie pour votre entreprise.
  • Une conception modulaire qui vous prépare à toutes les tendances à venir.
*

Contactez-nous !

Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller personnellement.

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience sur notre site et pouvoir l’améliorer en continu. En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez notre utilisation de cookies. Pour en savoir plus sur les cookies, reportez-vous à notre charte de confidentialité.